회원 등록시 결제사와 금융기관의 SMS 발송 안내

안녕하세요. 해피나눔입니다.

자동이체를 이용하는 납부자의 보호를 위하여 금융당국에서는 금융기관이 직접 납부자(예금주)의 등록된 휴대전화로 자동이체 등록 사실을 통지하도록 하였습니다.

이에 따라 현재 회원 등록 시 결제사에서 승인을 위하여 발송하는 문자메시지와는 별도로 각 금융기관에서 예금주의 휴대전화로 자동이체 등록 문자를 송부하오니 자동이체 등록 시 참고하여 주시기 바랍니다.


* 발송대상
- 후원기관이 등록한 자동이체 계좌번호의 예금주

* 발송방법
- 금융기관이 보유한 예금주의 휴대전화로 SMS/LMS통지

* 문자메시지 문구
- 각 금융기관이 자율적으로 자동이체 등록사실을 안내함(각 은행별로 문구가 상이할 수 있음)
- 출금기관의 정보는 포함 (예시)'행복나눔후원'으로 자동이체가 등록되었습니다.)

* 시행시기
- 현재 각 은행별로 발송을 위한 전산개발을 진행 중이며 7월 7일(월)부터 순차적으로 발송예정


[주의사항]
각 결제사와 금융기관은 자동이체와 관련한 고객응대 시 후원기관의 이용관리자 정보(전화번호, 휴대전화번호)를 안내하고 있사오니 민원처리가 가능한 전화번호를 등록하여 주시기 바랍니다.
만약 연락처가 없거나 연락 불가한 전화번호인 경우에는 자동이체 등록이 불가능 할 수 있사오니 이용관리자 정보(전화번호)를 즉시 확인 후 갱신하여 주시기 바랍니다.

또한 후원기관에서는 후원자로부터 자동이체 동의를 받으실 때 각 결제사 및 금융기관에서 자동이체 등록과 관련한 문자메시지가 발송될 예정임을 안내하여 자동이체 해지로 인한 불편함이 발생되지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.